Gestió de qualitat

En coherència amb la seva activitat, l'AQUIB ha implantat un sistema de gestió de qualitat basat en la norma UNE-EN ISO 9001. Això suposa una gestió estructurada al voltant d’un mapa de processos prèviament establert i un ferm compromís dels òrgans de direcció amb una política de qualitat que orienta totes les accions de l’agència. La implantació d’aquest sistema respon a una decisió estratègica que permet:

1. Millorar de manera contínua les accions, els serveis i l’organització de l’AQUIB.
2. Adaptar-se als canvis del sistema universitari de les Illes Balears.
3. Garantir un sistema eficaç.
4. Assegurar el compliment dels requisits legals i reglamentaris, així com dels compromisos adquirits per l’organització.

Aquest compromís amb la qualitat s’estén a tot el personal de l’agència i als professionals que actuen en el seu nom.

El 15 de març de 2007, l’Associació Espanyola de Normalització i Certificació (AENOR) va concedir a l’AQUIB el Certificat de Registre d’Empresa i el dret d’ús de la marca AENOR amb el número ER-0347/2007, fet que acredita la conformitat del seu sistema de gestió amb la norma UNE-EN ISO 9001. L’acte d’entrega de la certificació es va celebrar a la seu de l’Agència el 7 de maig de 2007. El febrer de 2025, l’AQUIB ha superat amb èxit la darrera auditoria de seguiment.

Abast del sistema de gestió de qualitat

El sistema de gestió de qualitat de l’AQUIB comprèn les àrees següents:

1. L’acreditació i l’avaluació prèvia del personal docent i investigador contractat en el sistema universitari de les Illes Balears.
2. La valoració dels mèrits del personal docent i investigador, tant funcionari com contractat, de la Universitat de les Illes Balears.
3. El seguiment de les ensenyances universitàries oficials.
4. L’avaluació externa de sol·licituds d’ajudes per a la formació del personal investigador.
5. La renovació de l’acreditació de les ensenyances universitàries oficials.